2月15日

西咸水务迎来了一些“老朋友”

沣润桥项目部相关负责人

将一面印着

用水报装易，全程零跑腿

的锦旗送到公司工作人员手中

该用户于2021年12月9日通过公司线上用水报装平台申请了报装服务。接到用户需求后，公司运营中心用户发展部即刻响应，迅速前往现场进行查勘，随后手续办理、合同签订均采取“零”跑腿模式，由工作人员上门取送。

2021年底疫情严峻，沣润桥项目作为新区重要的民生工程，工期紧迫，为保障项目疫情期间紧急用水，公司实行容缺办理，保障其建设用水。全程高效人性化的接水服务得到了用户的点赞好评，拉近了彼此间的情感。

双方还围绕供水服务保障进行了座谈，公司副总经理山卓出席座谈会。